5月15日，京東物流正式宣布供應(yīng)鏈倉(cāng)配產(chǎn)品重磅升級(jí)，將原有服務(wù)行業(yè)的基礎(chǔ)倉(cāng)配服務(wù)升級(jí)為211倉(cāng)配、特快倉(cāng)配、特惠倉(cāng)配三大產(chǎn)品，并疊加行業(yè)化定制能力，通過(guò)“更快的時(shí)效、更省心的服務(wù)”，為商家提供全渠道、全場(chǎng)景的一體化供應(yīng)鏈解決方案。

211倉(cāng)配聚焦“極速達(dá)”場(chǎng)景，主要面向各大主流電商平臺(tái)的商家，可實(shí)現(xiàn)211時(shí)效，助力商家搶占高時(shí)效市場(chǎng)；特快倉(cāng)配則以“次日達(dá)”服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，為商家提供分揀、配送綠色通道等優(yōu)先級(jí)資源保障。二者均會(huì)提供末端送貨上門服務(wù)，幫助商家進(jìn)一步提升店鋪評(píng)分、降低客訴率；而特惠倉(cāng)配則主要針對(duì)商家長(zhǎng)尾需求，提供穩(wěn)定時(shí)效的低成本物流方案。

產(chǎn)品升級(jí)后，京東物流面向商家的倉(cāng)配時(shí)效將更領(lǐng)先行業(yè)，211時(shí)效覆蓋城市數(shù)量增加60%，次日達(dá)時(shí)效覆蓋城市數(shù)量增加35%，211時(shí)效+次日達(dá)時(shí)效訂單覆蓋率可達(dá)90% 以上，讓“更快”觸手可及。

在同日舉行的“京東618驚喜開(kāi)放日”上，京東物流也宣布618“助跑計(jì)劃”，通過(guò)211倉(cāng)配升級(jí)、高密度無(wú)人車投放、阿里等偏遠(yuǎn)地區(qū)紛紛開(kāi)通自營(yíng)站點(diǎn)、“智狼”高科技紛紛投用、大模型賦能一線小哥等方式，進(jìn)一步加碼時(shí)效提升、服務(wù)覆蓋、技術(shù)保障、產(chǎn)品升級(jí)、員工保障等五大方面。

今年京東“618”，京東物流將原有的基礎(chǔ)物流倉(cāng)配服務(wù)升級(jí)為211倉(cāng)配、特快倉(cāng)配、特惠倉(cāng)配三大時(shí)效分層服務(wù)，并疊加行業(yè)化定制能力，通過(guò)“更快的時(shí)效、更省心的服務(wù)”進(jìn)一步助力商家在復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)降本增效與體驗(yàn)升級(jí)。

今年“618”期間，京東物流無(wú)人車在全國(guó)數(shù)十個(gè)城市落地跑行，京東物流無(wú)人車與京東快遞小哥“人車協(xié)同”的模式大幅提升末端配送的效率。同時(shí)，京東物流無(wú)人機(jī)也將深入到櫻桃、荔枝等多個(gè)產(chǎn)地，全力保障領(lǐng)先快速的配送時(shí)效。

此外，京東物流在下沉市場(chǎng)覆蓋進(jìn)一步增強(qiáng)，目前已實(shí)現(xiàn)62萬(wàn)行政村服務(wù)覆蓋。