1 月 22 日消息,據 AndroidAuthority 報道,三星在一起涉及 Galaxy S25 Plus 充電時爆炸的案件中已承認負有責任。該事件發生于 2025 年 11 月,美國印第安納州一戶人家中一部僅使用兩個月的 Galaxy S25 Plus 手機發生“熱失控事件”。

IT之家注意到,據用戶描述,這部 Galaxy S25 Plus 手機當時正使用三星官方充電器和數據線進行夜間充電,隨后突然爆炸起火,并燒穿了家中的地毯。用戶表示,屋內所有人都吸入了事故產生的煙霧,有人因吸入煙霧出現呼吸道癥狀而前往急診就診。
這戶家庭稱,他們已就此事正式維權,并向三星提交了大量相關文件,其中包括當地消防部門明確證實電池過熱引發熱失控事件的報告、與煙霧吸入相關的醫療記錄,以及購買該手機和官方充電配件的憑證。據悉,消防部門將受損手機暫扣約一個月后,才將其送交三星團隊進行內部調查。
用戶透露,經過約兩個月的調查,三星目前已承認對該起事故負有責任。據其在社交平臺 Reddit 發布的帖子顯示,三星已同意賠償受損的 Galaxy S25 Plus 手機費用、支付該家庭的直接醫療賬單,并承擔與火災損壞相關的清潔和修復開支。
