當國內消費市場迎來“618”購物狂歡,寧波跨境電商率先交出亮眼成績——今年“618”首輪,寧波跨境電商零售進口銷量已超16億元。
隨著居民生活水平的不斷提高,許多消費者開始熱衷“海淘”。消費需求催生消費新供給。近年來,跨境電商發展速度很快、潛力很大,顯示出巨大的市場活力和增長韌性。
作為長三角南翼重要的港口城市和制造業基地,寧波積極打造區域性國際消費中心城市,是全國最早的跨境貿易電子商務試點城市和第二批跨境電商綜試區城市。其核心引擎寧波保稅區進口商品市場,更是化身“永不落幕的進口博覽會”。作為國家跨境電商首批試點區,市場總面積12萬平方米,配套80萬平方米跨境倉庫,匯聚1000多家國內外商貿企業。目前市場內已匯聚全球60多個國家和地區的5萬多種一般貿易商品,重點發展酒類、個護化妝、乳制品等十大類進口消費品。
寧波經濟技術開發區管委會有關負責人介紹,2025年一季度,北侖區跨境電商零售進口68.7億元,同比增長11%,總量連續八年居全國跨境電商綜試區單園區榜首。
在此基礎上,寧波跨境電商不斷進階。寧波保稅區市場全力探索“跨境+體驗+消費”新模式,于2024年12月建成省內首個集聚多家跨境企業的跨境商品自提中心。寧波保稅區市場發展有限公司有關負責人告訴記者,該中心面積超過1600平方米,目前已有15家跨境自提企業入駐,產品涵蓋日化用品、護膚品、進口美妝、保健品、香水、輕奢男女服飾、品牌鞋包和酒類等多個品類。
為保障放心消費,寧波保稅區市場精心編織起嚴密的消費保障網絡:設立消費維權 【下載黑貓投訴客戶端】聯絡站,構建“平臺+商家+監管部門”多元調解機制,實現投訴處理時長縮短50%,退貨滿意度提升至95%以上。風險保障機制。推動落地跨境商品品質保險,為“無憂退換貨”提供強力金融保障,減輕消費者后顧之憂及企業負擔。溯源認證機制。依托GM2D標準及掃碼溯源體系,消費者便捷獲取商品全流程信息,有效破解跨境消費“驗真難、舉證難、索賠難”痛點。顯著減少信息不對稱糾紛,為責任認定提供清晰依據。
6月11日,“放心消費浙里行”活動走進寧波保稅區進口商品市場。體驗活動以“放心消費浙里行 暢購全球甬暖心”為主題,聚焦跨境電商消費領域,以消費體驗助信心提振,以供需對話促品質提升,凝心聚力為消費者提供更優更便捷的“全球購”消費體驗。